Linepaw 支持

最后更新：2026 年 11 月 11 日

需要帮助？请发邮件至 guoxinrui1112@gmail.com，并附上设备型号、应用版本、问题描述（如有截图更好）。请勿发送银行卡信息。

删除数据或账号

• 删除照片和书：打开账户，点击删除我的照片和书并确认。这会删除服务端上传和生成页面，但保留账号与买断。
• 删除账号：打开账户，点击删除账号并确认。这会先删除服务端照片和书，再删除 Firebase 账号、额度与权益记录、广告奖励记录和 AI 任务记录，并请求删除对应的 RevenueCat 客户记录。
• 生成页面和任务记录也会在 30 天后过期。

卸载应用会删除本机草稿，但不会删除服务端账号。如果你无法使用应用内功能，请用账号关联邮箱联系我们，或提供足够的信息以便定位账号。我们可能要求验证归属，并争取在 30 天内回复。

恢复购买

Linepaw 是一次性买断，不是订阅。打开账户，在购买时使用的同一 Apple 或 Google 账号下点击恢复购买。本产品没有订阅，无需取消。

常见问题

我的照片会离开设备吗？

会，用于生成。你选择的照片会上传到 Firebase Cloud Storage，并发送给 AI 服务商绘制线稿。我们不会用它训练自有模型；生成页面和任务记录会在 30 天后过期。你可以随时在账户中删除上传内容。

为什么生成失败？

AI 服务商可能繁忙或限流，请稍后重试。整本 0 页成功时会自动退还本次预览额度；单页失败可单独重试，不会重复扣额度。若持续失败，请附上大致时间和设备类型发邮件给我们。

我可以做多少页？

免费用户每天一次 2 页预览；观看一次激励视频当天可再加一次。买断后可不限本数制作 5、10 或 20 页的书。

买断包含什么？

不限本数、5/10/20 页、无水印，以及 A5 PDF 和 PNG 导出。一次性买断，没有订阅，不会自动续费。

为什么我的宠物看起来不太像？

Linepaw 绘制的是基于照片的线稿演绎，不是照片复制。清晰、光线充足、能看清全身和花纹的照片效果更好。你可以重试失败页，或换一张照片重新做一本。

怎么打印？

导出 A5 PDF 后按 100% / 实际大小打印，或在 A4 纸上选择「适合页面」。打印机和纸张会影响最终效果，Linepaw 不承诺特定打印分辨率。

如何修改广告同意？

在需要的情况下，Linepaw 会在账户设置中提供「隐私选项」入口。你也可以使用 iOS 跟踪设置或 Android 广告设置。

生成的页面可以商用吗？

不可以。生成页面仅供个人使用，不得转售或用于商业用途。